מכירות & מדיניות החזרים
עדכון אחרון: 12 במאי 2022
מכירות בינלאומיות & החזר
תודה שקנית ב-TV Guard. אנחנו רוצים לוודא שתהיה לך חוויה מתגמלת בזמן שאתה חוקר, מעריך ורוכש את המוצרים שלנו בחנות המקוונת של TV Guard.
כמו בכל חווית קנייה, ישנם תנאים והגבלות החלים על עסקאות ב-TV Guard. נהיה קצרים ככל שיאפשרו עורכי הדין שלנו. הדבר העיקרי שיש לזכור הוא שעל ידי ביצוע הזמנה או רכישה ב-TV Guard, אתה מסכים לתנאים המפורטים להלן יחד עם מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש של Dede Global Limited.
מדיניות החזרה רגילה
אנו מאמינים שתהיה מרוצה מהרכישה שלך מ-TV Guard. הסיבה לכך היא שאנו עושים כמיטב יכולתנו להבטיח שהם מעוצבים ומיוצרים בדיוק כפי שאתה צריך אותם. עם זאת, אנו מבינים שלפעמים מוצר עשוי להיות לא מה שאתה מצפה. במקרה בלתי סביר זה, אנו מזמינים אותך לעיין בתנאים הבאים לגבי החזרת מוצר.
עבור כל מוצר שלא פגום, פשוט החזר את המוצר עם החשבונית המקורית שלו (או שובר המתנה), האביזרים והאריזה תוך 14 ימים מיום קבלתו; אנו נחליף את הפריט או נציע החזר על סמך התשלום המקורי. שיטה. בנוסף, אנא שימו לב לדברים הבאים:
ניתן להחזיר מוצרים רק עם תווית משלוח שתיווצר על ידי TV Guard לפי בקשתך. במקרה שלא נגרם נזק למוצר או מסירת מוצר פגומה במהלך ההובלה, דמי המשלוח שייכים לקונה.
המוצרים הבאים אינם ניתנים להחזרה: מוצרים מותאמים אישית (אלה המוצרים שהוזמנו על ידי מילוי פרטי ההתאמה האישית בעת הרכישה. למעט מוצרים שניזוקו במהלך הובלה, פגם בייצור וכו')
Tv Guard תנפיק לך כרטיס מתנה למוצרים המוחזרים עם שובר מתנה.
למוצרים עם ארגזים פגומים, חשוב לבקש מנציג חברת המטענים דוח מסירה פגום על מנת שהעסקאות שלכם יסתיימו במהירות. אם אינך יכול להצהיר על דוח מסירה פגום שהונפק על ידי פקיד חברת השילוח להחזרה והחלפה של מוצרים פגומים, TV Guard עשויה לסרב להחזרה ולהחלפה.
משלוח & מסירה
כדי לברר כיצד ומתי לקבל את הרכישות שלך מ-TV Guard, אנא עיין בעמוד המשלוח והקבלה. TV Guard לא יכול לשאת באחריות למשלוחים מאוחרים שכן המסירה בפועל של ההזמנה שלך עשויה להיות מושפעת מאירועים רבים שאינם בשליטתה של TV Guard לאחר שהיא עוזבת את המתחם שלנו. עם זאת, אנו נעבוד איתך כדי להבטיח משלוח חלק.
מכיוון ש-Dede Global Limited עוסקת במשלוח של מוצרים שרכשת דרך TV Guard, אם אתה או מישהו שאתה מייעד משתלט על רכוש פיזי, אתה מסתכן באובדן או נזק למוצר/ים. של המוצר/ים. הבעלות על המוצר/ים תעבור אליך כאשר המוצר/ים יתקבלו על ידי חברת השליחויות מהמפעל שלנו הממוקם באנקרה, טורקיה. בשלב זה, תקבל את הודעת האימייל על המשלוח. אם יש בעיה כלשהי במשלוח, אנא צור קשר עם TV Guard כדי לפתור.